ผู้ให้บริการ
HORECA SOFT COMPANY LIMITED ซึ่งใช้ชื่อทางการค้าว่า Horeca Soft จัดหาสิทธิ์ใช้งาน Syrve และการสนับสนุนทางเทคนิคตามที่ตกลงให้ลูกค้าธุรกิจในประเทศไทย Syrve เป็นผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ไม่ใช่ผู้ขายตามข้อกำหนดนี้ ใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษรและคำสั่งซื้อที่ตกลงกำหนดชุดระบบและขอบเขตบริการที่ซื้อ
ใบเสนอราคาและคำสั่งซื้อ
คำถามผ่านเว็บไซต์ไม่ใช่การซื้อหรือการอนุญาตให้ชำระเงิน ก่อนสั่งซื้อ คุณจะได้รับขอบเขตบริการ ยอดเป็น THB วันที่บริการ เงื่อนไขภาษี วิธีชำระ และการต่ออายุ การเปลี่ยนขอบเขตหรือราคาต้องมีข้อตกลงใหม่ รายละเอียดในเว็บไซต์ไม่ได้ทำให้ทุกฟังก์ชันของ Syrve รวมอยู่ในทุกสิทธิ์ใช้งาน
ข้อมูลที่ลูกค้าต้องจัดเตรียม
ให้ข้อมูลร้านและการติดต่อที่ถูกต้อง ข้อมูลตั้งค่าที่ตกลง อุปกรณ์ที่เข้ากันได้ และสิทธิ์เข้าถึงที่จำเป็น รักษาข้อมูลเข้าระบบให้ปลอดภัยและอนุญาตการเข้าถึงระยะไกลอย่างเหมาะสม ไม่ส่งข้อมูลบัตร สำเนาบัตรประจำตัว หรือข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและพนักงานที่ไม่จำเป็นผ่านแบบฟอร์ม
การใช้ซอฟต์แวร์
การใช้ซอฟต์แวร์อยู่ภายใต้เงื่อนไขสิทธิ์ใช้งาน Syrve ที่เกี่ยวข้องและชุดระบบที่จัดหา ไม่มีการโอนกรรมสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของ Syrve ห้ามคัดลอก ขายต่อ หรือใช้นอกเหนือสิทธิ์ที่ได้รับ เราตกลงผลิตภัณฑ์ที่ต้องการและความเข้ากันได้ก่อนจัดหา
ติดตั้ง ฝึกอบรม และสนับสนุน
การสนับสนุนที่ตกลงอาจรวมคำปรึกษา การตั้งค่าระยะไกล และการฝึกอบรมพนักงาน ขอบเขตและการนัดหมายยืนยันร่วมกับร้าน บอตสนับสนุนติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่รับประกันการตอบโดยพนักงานทันที งานไม่จำกัด หรือระยะเวลาแก้ปัญหาเดียวสำหรับทุกกรณี
การชำระ การส่งมอบ และการยกเลิก
นโยบายการชำระ ส่งมอบ ยกเลิก และคืนเงินเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลบริการ บริการชำระล่วงหน้าและไม่มีระยะผ่อนผันหลังสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระ การยกเลิกต่ออายุไม่ตัดสิทธิ์ที่ชำระแล้ว ข้อเรียกร้องเกี่ยวกับการเรียกเก็บผิดหรือบริการที่จ่ายแล้วแต่ไม่ได้รับ แยกจากการเลิกใช้ก่อนกำหนดโดยสมัครใจ
ปัญหาและสิทธิตามกฎหมาย
แจ้งปัญหาบริการหรือการชำระผ่านหัวข้อที่เกี่ยวข้องพร้อมเลขคำสั่งซื้อหรือใบเรียกเก็บเงิน เราตรวจสอบข้อตกลงและบันทึกการชำระแล้วแจ้งแนวทางแก้ไข ข้อกำหนดนี้ไม่ตัดสิทธิ์หรือการเยียวยาที่กฎหมายห้ามตัดออก อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย
การเปลี่ยนแปลงและการสื่อสาร
แต่ละหน้าแสดงฉบับนโยบาย การเปลี่ยนแปลงสำคัญที่มีผลต่อคำสั่งซื้อเดิมต้องแจ้งและตกลงเมื่อจำเป็น การแก้เว็บไซต์ไม่เปลี่ยนราคาหรือขอบเขตของคำสั่งซื้อที่ชำระแล้วโดยปริยาย เก็บใบเสนอราคาและนโยบายที่ตกลงไว้ และแจ้งหากพบความหมายของคำแปลไม่ตรงกัน
นโยบายนี้อธิบายบริการตามใบเสนอราคา เว็บไซต์นี้ไม่ดำเนินการชำระเงินหรือการซื้อ ใบเสนอราคาของคุณระบุจำนวนเงิน ขอบเขตบริการ และวิธีชำระเงินที่ใช้ได้