01 / ก่อนเริ่มใช้งาน
ก่อนรับออเดอร์แรก
เริ่มตั้งค่าจากวิธีที่ทีมของคุณทำงานจริงในร้าน

เมนูและรูปแบบบริการของคุณ
บริการที่โต๊ะหรือซื้อกลับ สูตรอาหารและสต็อก เราช่วยระบุสิ่งที่ระบบของคุณต้องรองรับ
การตั้งค่าที่ตกลงกัน
ใบอนุญาต อุปกรณ์ที่เข้ากันได้ และการตั้งค่าระยะไกล ระบุไว้ในใบเสนอราคา
ทีมที่ใช้งานระบบ
ฝึกอบรมการใช้งานจริงให้พนักงานที่ทำงานกับระบบ
ฟังก์ชันและความเข้ากันได้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ และการตั้งค่าที่ระบุในใบเสนอราคาของคุณ
กรณีศึกษา · Cocoon Family เกาะสมุย
4ร้านอาหารกลางแจ้งย้ายมาใช้ Syrve พร้อมกันทั้งเครือ
สี่ร้าน ระบบเดียว ทีมเดียวที่ต้องฝึกอบรม
Cocoon Family มีร้านอาหารกลางแจ้งสี่แห่งบนเกาะสมุย แต่ละร้านมีเมนูต่างกัน มีซัพพลายเออร์ท้องถิ่นจำนวนมาก และทีมงานที่สื่อสารภาษาอังกฤษ Horeca Soft ย้ายทั้งเครือมาใช้ Syrve และตั้งค่ารายงานตามที่ผู้จัดการร้องขอ
โจทย์
- ย้ายทั้งสี่ร้านมาใช้แพลตฟอร์มเดียวพร้อมกัน โดยแต่ละร้านมีเมนูของตัวเอง
- นำซัพพลายเออร์วัตถุดิบท้องถิ่นจำนวนมากเข้าสู่ระบบจัดซื้อและสต็อก
- ให้ผู้จัดการเห็นภาพการทำงานในแต่ละกะอย่างชัดเจน โดยไม่ต้องยืนคุมทีม
- ย้ายฐานข้อมูลเดิม: รายการสินค้าและใบส่งของจากซัพพลายเออร์
- ฝึกอบรมพนักงานที่ใช้ภาษาอังกฤษเรื่องกระบวนการภายใน: HR บัญชี การเงิน และรายงาน
สิ่งที่ตั้งค่าให้
- เวลาจัดส่งทีละขั้น: รับออเดอร์ ยืนยัน คนส่งออกเดินทาง ลูกค้าได้รับ
- เวลาปรุงของแต่ละจาน และแต่ละออเดอร์เปิดค้างอยู่นานเท่าใด
- ยอดขายแยกตามพนักงานเสิร์ฟ ใครเข้ากะ และจานใดถูกลบออกจากออเดอร์
- รายงานการทำรายการที่มีความเสี่ยง: การลบแบบตัดสต็อกและไม่ตัดสต็อก พร้อมภาพจากกล้องในจุดที่ติดตั้ง
- ใบจ่ายเงินเดือนสร้างอัตโนมัติ และลงทะเบียนพนักงานใหม่ในระบบ
- จัดซื้อและรายงานโดยไม่ต้องทำตารางด้วยมือ นักบัญชีต้นทุนและผู้อำนวยการฝ่ายการเงินใช้เวลากรอกข้อมูลซ้ำน้อยลง
นี่คือการตั้งค่าของเครือร้านแห่งหนึ่ง รายงาน การเชื่อมต่อ และการประหยัดขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และการตั้งค่าในใบเสนอราคาของคุณ ตัวเลขในหน้านี้ไม่ใช่คำสัญญา
02 / เมื่อร้านเริ่มใช้งานแล้ว
ต้องการความช่วยเหลือเรื่องใด
คำถามทางเทคนิคส่งไปที่บอตช่วยเหลือ ส่วนใบอนุญาต การต่ออายุ ใบแจ้งหนี้ และการชำระเงินติดต่อผู้ดูแลคนเดียว
คำถามเกี่ยวกับระบบ
ฝ่ายช่วยเหลือด้านเทคนิค
สอบถามปัญหาทางเทคนิคประจำวันผ่านบอต บอตพร้อมให้ใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่ใช่การรับประกันว่าเจ้าหน้าที่จะตอบทันที
เปิดบอตช่วยเหลือใบอนุญาต การต่ออายุ ใบแจ้งหนี้ หรือการชำระเงิน
สอบถามเรื่องใบอนุญาตและการชำระเงิน
ใบอนุญาต การต่ออายุ การยกเลิก ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน และการคืนเงิน กรุณาส่งคำถามผ่านแบบฟอร์ม ทีมงานจะตอบกลับทางอีเมล โปรดระบุชื่อร้านและหมายเลขคำสั่งซื้อหรือใบแจ้งหนี้ ห้ามส่งข้อมูลบัตร
ติดต่อเรื่องใบอนุญาตและการชำระเงินTHB · รายละเอียดการชำระเงิน
ใบเสนอราคาชัดเจน รอบชำระเงินแน่นอน
ไม่มีราคาเดียวสำหรับทุกร้าน ก่อนชำระเงิน คุณจะได้รับยอดที่ตกลงเป็นเงินบาท (THB) ขอบเขตบริการ วันที่ และวิธีต่ออายุ
รายละเอียดการชำระเงิน- ใบเรียกเก็บเงินรายเดือนหนึ่งฉบับ แยกสองรายการ: สิทธิ์ใช้งาน Syrve และการสนับสนุนทางเทคนิค Syrve
- ชำระล่วงหน้าตามเดือนปฏิทิน เดือนแรกที่ไม่เต็มเดือนคิดทั้งสองรายการตามสัดส่วน
- ชำระแต่ละใบด้วยตนเอง หรือให้ความยินยอมแยกต่างหากสำหรับการต่ออายุอัตโนมัติ
ก่อนเริ่มใช้งาน
Horeca Soft เป็นผู้พัฒนา Syrve หรือไม่
ไม่ใช่ Syrve เป็นผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ส่วน Horeca Soft เป็นผู้ขายสิทธิ์ใช้งานและผู้ให้บริการติดตั้งและสนับสนุน
เปิดใช้งานสิทธิ์เมื่อใด
ภายในหนึ่งวันทำการหลังได้รับชำระเงินและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตั้งค่า เราไม่เปิดใช้งานในวันเสาร์และวันอาทิตย์
ต้องชำระเงินอัตโนมัติหรือไม่
ไม่จำเป็น การชำระด้วยตนเองและการต่ออายุอัตโนมัติที่ได้รับความยินยอมแยกต่างหากเป็นคนละทางเลือก ใบเสนอราคาจะระบุวิธีที่ใช้
หากไม่ต่ออายุจะเกิดอะไรขึ้น
สิทธิ์ใช้งานและการสนับสนุนยังคงอยู่จนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระแล้ว หากไม่ชำระงวดถัดไปจะไม่มีการต่ออายุ และไม่มีระยะผ่อนผันหลังสิ้นสุดสิทธิ์ที่ชำระแล้ว
ขอคืนเงินสำหรับวันที่ไม่ได้ใช้งานได้หรือไม่
ไม่ใช่เพียงเพราะยกเลิกก่อนกำหนดโดยสมัครใจ ความผิดพลาดในการชำระเงิน การไม่ได้รับบริการ และสิทธิตามกฎหมายจะพิจารณาแยกตามนโยบายคืนเงิน
Horeca Soft · Thailand
เล่าเรื่องร้านอาหารของคุณให้เราฟัง
กำลังเปิดร้าน เปลี่ยนระบบ หรือมองหาผู้ดูแล Syrve? เริ่มจากระบบปัจจุบันและสิ่งที่คุณต้องการ
ใช้ Syrve อยู่แล้วและต้องการความช่วยเหลือทางเทคนิค? ฝ่ายสนับสนุนทาง Telegram ↗

