Horeca Soft · ข้อมูลและนโยบาย

นโยบายการคืนเงิน

การยกเลิกโดยสมัครใจกับปัญหาการชำระหรือส่งมอบเป็นคนละกรณี

ฉบับนโยบาย: 9 กันยายน 2026

ยกเลิกก่อนกำหนดโดยสมัครใจ

ไม่คืนเงินทั้งหมดหรือบางส่วนเพียงเพราะคุณเลิกใช้ในระยะเวลาที่ชำระแล้ว สิทธิ์ใช้งานและการสนับสนุนยังอยู่จนสิ้นสุดงวดนั้น ยกเลิกต่ออายุตามนโยบายการยกเลิกเพื่อป้องกันการเรียกเก็บที่ได้รับอนุญาตครั้งถัดไป

เรียกเก็บผิดและไม่ได้รับบริการ

การเรียกเก็บซ้ำหรือผิด การเรียกเก็บขัดกับคำขอยกเลิกที่ส่งทันเวลา และการไม่ส่งมอบบริการที่ตกลงและชำระแล้ว จะพิจารณาแยกกัน นโยบายไม่ตัดการเยียวยาที่กฎหมายกำหนด หากสงสัยการชำระที่ไม่ได้อนุญาต ให้แจ้งเราและผู้ให้บริการชำระเงินโดยเร็ว

วิธีขอตรวจสอบ

เลือก ใบเรียกเก็บเงิน / ชำระเงิน / คืนเงิน ในหน้าติดต่อ ระบุร้าน เลขใบเรียกเก็บเงิน วันที่ชำระ ยอดที่โต้แย้ง และเหตุผล ห้ามส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือรหัสความปลอดภัย เก็บเลขรับคำขอ เราจะใช้บันทึกการชำระและบริการตรวจสอบแล้วแจ้งผล

เมื่ออนุมัติคืนเงิน

เรายืนยันจำนวนเงิน ช่วงบริการที่เกี่ยวข้อง และผลต่อสิทธิ์เข้าถึงก่อนดำเนินการ โดยปกติคืนผ่านวิธีชำระเดิม เวลาที่เงินเข้าขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและธนาคาร เราไม่รับประกันระยะเวลาที่ไม่ได้ตรวจสอบ การส่งคำขอไม่ใช่การคืนเงินทันที

ติดต่อเรา

นโยบายนี้อธิบายบริการตามใบเสนอราคา เว็บไซต์นี้ไม่ดำเนินการชำระเงินหรือการซื้อ ใบเสนอราคาของคุณระบุจำนวนเงิน ขอบเขตบริการ และวิธีชำระเงินที่ใช้ได้