Кто оказывает услуги
HORECA SOFT COMPANY LIMITED, работающая под брендом Horeca Soft, поставляет согласованные лицензии Syrve и техническую поддержку бизнес-клиентам в Таиланде. Syrve — разработчик ПО, а не продавец по этим условиям. Письменное предложение и принятый заказ определяют приобретаемую конфигурацию и состав услуг.
Предложения и заказы
Обращение через сайт не является покупкой или разрешением на оплату. До заказа вы получаете состав услуг, сумму в THB, даты, налоговые условия, способ оплаты и правила продления. Изменения объёма или цены требуют нового согласования; описание сайта не включает все функции Syrve в каждую лицензию.
Что требуется от клиента
Предоставьте верные сведения о ресторане и контактах, согласованные данные для настройки, совместимое оборудование и необходимый доступ. Защищайте учётные данные и надлежащим образом разрешайте удалённое подключение. Не отправляйте через форму данные карт, копии удостоверений личности или лишние персональные данные гостей и сотрудников.
Использование ПО
На использование ПО распространяются применимые лицензионные условия Syrve и поставленная конфигурация. Права собственности на интеллектуальную собственность Syrve не передаются. Не копируйте, не перепродавайте и не используйте ПО за пределами предоставленных прав. Необходимые продукты и совместимость согласуются до поставки.
Настройка, обучение и поддержка
Согласованная поддержка может включать консультации, удалённую настройку и обучение сотрудников. Состав и организация работ подтверждаются с рестораном. Бот поддержки доступен 24/7; мгновенный ответ человека, неограниченный объём работ и единый срок решения всех вопросов не обещаются.
Оплата, поставка и отмена
Правила оплаты, поставки, отмены и возврата являются частью информации об услугах. Услуги оказываются по предоплате, без льготного периода после её окончания. Отмена продления не лишает оставшегося оплаченного срока. Ошибочные списания и непредоставленные оплаченные услуги рассматриваются отдельно от добровольного досрочного отказа.
Проблемы и обязательные права
Сообщите о проблеме с услугами или оплатой через соответствующую тему контактов, указав номер заказа или счёта. Мы проверяем согласованные услуги и платёжные записи и сообщаем предложенное решение. Условия не исключают права и средства защиты, которые применимое законодательство запрещает исключать. Применяется право Таиланда.
Изменения и связь
Версия документов указана на страницах. Существенные изменения действующего заказа сообщаются и согласуются, когда это требуется; обновление сайта само по себе не меняет цену или состав оплаченного заказа. Сохраните принятое предложение и документы. Сообщите нам, если обнаружите расхождение переводов.
Документы описывают услуги по индивидуальному предложению. Этот сайт не проводит оплату и не оформляет покупку. Суммы, состав услуг и доступный способ оплаты указаны в вашем предложении.